平常看書的時候,都習慣記錄一些我認為比較重點的內容,大部份是為了工作上的需求,當有需要找一些靈感的時候,都會回來看看,因此也藉由這樣的記錄方式,可以分享給更多人知道。
本書記錄重點
- 移花接木,紅樓夢糕點廣受歡迎,利用人們對於中國古代時的神秘感來作為產品名大稱。
- 人對於不可能會觸摸到的領域充滿著神秘與好奇。
- 向顧客提供優質服務是最好的方式,顧客在乎是是沒有時時刻刻想著他。
- 廣告與宣傳要做在最吸引人的時候(例重要選舉或重要活動)。
- 在推出產品前先針對主要客群作分校去取名字作最有效的銷售。
- 推銷手段有四個階段:人員推銷》廣告宣傳》銷售推廣》公共關係。
- 香水推廣有效的第一步就是直接把香氣送到人們鼻子裡,在雜誌中夾頁中使用香水可讓消費者聞到。
- 促成消費者購買的心理行為:引起注意》激發興趣》剌激慾望》加強記憶》導致行動
- 產品示範本身是最有說服力的廣告,客戶是信服的是自己親眼看到的
- 創造剌激顧客購買慾望的環境,是我成功銷售的祕訣
- 使用故事一段一段行銷手法,先引起顧客的好奇心,等待時間,出奇制勝
- 一個好店名就如一塊磁鐵吸引著顧客,具有不可思議的力量
- 致歉廣告行銷方式,在廣告上說本產品目前缺貨中,給群眾帶來不便。
- 在顧客看到產品前先介紹此項產品的缺點,當顧客看到產品後會覺得產品並沒那麼嚴重缺點。
- 人面臨兩個或以上的選擇時,往往是意志力最弱的時候,適時地可誘導對方或建議對方之意見。
- 將心比心的理論去感化對方的情感之門,從而悄悄地進入目的地。
- 推銷產品時站在顧客的立場著想,再利用小小的數據去征服。
- 我們只能在引導上下功夫要做到不能有強迫的感覺。
- 人都喜歡貪小便宜,可是又不願平白無故接受別人的東西。
- 促銷的本質並非只是打折,讓價,而是溝通,是訊息的交流,是情感的互動。
- 夏天試穿時,先把西裝吹冷的服務細節,正是人與人之間的情感互動為出發點,以心交心來促成銷售。
- 人都喜歡貪小便宜,可是又不願平白無故接受別人的東西。
- 愚者賺今天,智者賺明天,小錢不賠,大錢不賺。
- 妳的商品也許很普通,但銷售動作時應使顧客在無形中感受到商品的尊貴與價值。
- 銷售員就好比一位演員。
- 一個好的推銷員,必須熟悉自己所賣商品的性能,特徵,優點和用途,同時還要了解消費對象。
- 用最效的巧妙語言誘導消費,並給人們留下不容質疑的印象。
- 要記住每一個顧客的名字,使他感到被別人關心。
- 高帽人人愛,如對方很驕傲可使對方產生一種優越感。
- 我知妳很忙但這件事只有妳作的到,因為我不想找那些很空閒的人因為不會比妳好阿。
- 與名人做一樣的事巧借總統的廣告詞:
- 因總統不願與他糾纏便回了一句<這本書不錯>廣告時就可用<總統推薦書,不可不看>
- 第二次時總統回了<這本書糟透了>廣告時就可用<這是一本總統討厭的書>
- 第三次時總統不作任何回覆,這時就可用這是一本令總統難以下結論的書,欲購從速
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